本文目录导读：

1. 当前形势分析
2. 发展规划目标
3. 主要措施
4. 实施步骤
5. 监督与评估

随着信息技术的快速发展，数字化政务已成为推动政府治理现代化的重要手段，驿城区数据和政务服务局肩负着优化政务服务、提升政府治理能力的重任，为了更好地满足人民群众的需求，制定最新的发展规划，以推动驿城区政务服务数字化、智能化、便捷化。

当前形势分析

驿城区数据和政务服务局在数字化政务领域已取得显著成果，政务服务流程逐步优化，信息化水平不断提高，但同时，我们也应看到，面对数字化浪潮的挑战，驿城区仍需加强数据资源整合共享，提升政务服务效率，以满足人民群众日益增长的需求。

发展规划目标

1、总体目标：构建数字化、智能化、便捷化的政务服务体系，提升驿城区政务服务水平，实现政务服务“一网通办”。

2、具体目标：

（1）推进数据资源整合共享，打破信息孤岛，提高数据利用效率。

（2）优化政务服务流程，简化审批环节，缩短办理时间。

（3）加强线上线下融合，提升政务服务便捷性，实现线上线下无缝对接。

（4）加强人才队伍建设，提升数字化政务服务能力。

主要措施

1、数据资源整合共享

（1）建立数据共享交换平台，实现跨部门、跨领域数据共享。

（2）推进政务数据开放，促进公共数据资源的社会化开发利用。

（3）加强数据安全保护，确保数据安全和隐私保护。

2、政务服务流程优化

（1）简化审批环节，推行“一窗受理、限时办结”服务模式。

（2）推广网上办理，实现政务服务“零跑腿”。

（3）加强部门协同，推进“一站式”服务。

3、线上线下融合

（1）完善实体政务大厅功能，提供咨询、办理、评价一站式服务。

（2）加强线上政务服务平台建设，优化用户体验。

（3）推进线上线下无缝对接，实现线上线下服务相互补充。

4、人才队伍建设

（1）加强内部培训，提高现有员工的数字化技能。

（2）引进高素质人才，为数字化政务服务提供人才保障。

（3）建立激励机制，鼓励员工积极参与数字化政务服务工作。

实施步骤

1、第一阶段（1-2年）：完成数据资源整合共享，推行网上办理，简化审批环节。

2、第二阶段（3-4年）：完善线上线下融合，加强人才队伍建设，提升数字化政务服务能力。

3、第三阶段（5-6年）：全面实现数字化、智能化、便捷化的政务服务体系，打造驿城区政务服务品牌。

监督与评估

1、建立发展规划实施监督机制，确保各项措施落到实处。

2、设立评估指标体系，定期对发展规划进行评估和总结。

3、鼓励社会各界参与监督与评估，共同推动驿城区政务服务发展。

驿城区数据和政务服务局最新发展规划的出台，标志着驿城区在数字化政务领域的迈出了新步伐，我们将以此为契机，不断推动驿城区政务服务数字化、智能化、便捷化，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，共同构建数字化未来之路。